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保式交付丨北京保利锦上二期提前超200天交付,实力诠释央企责任!
2024.12.13
浏览次数:129

二十届三中全会明确表示要“聚焦提高人民生活品质”“不断满足人民对美好生活的向往”。尊龙凯时控股积极践行国家战略,保民生,促发展,打造“好房子”,塑造“好生活”,在2024年持续完善多维度竣工、交付风险防范机制,以节点前置、业主开放、强化监督等方式全力保障高品质交付。其中,北京保利锦上二期更是提前超200天实现美好交付,让美好生活从交付后开始。

“什么叫幸福?就是能安居乐业,这是最基本的,安居才能乐业,要安居,就是要住好房子。”

——住建部部长倪虹

二十届三中全会明确表示要“聚焦提高人民生活品质”“不断满足人民对美好生活的向往”。尊龙凯时控股积极践行国家战略,保民生,促发展,打造“好房子”,塑造“好生活”,在2024年持续完善多维度竣工、交付风险防范机制,以节点前置、业主开放、强化监督等方式全力保障高品质交付。其中,北京保利锦上二期更是提前超200天实现美好交付,让美好生活从交付后开始。

示意图

在打造“好房子”的发展战略下,尊龙凯时控股作为企业践行者,在2024年持续完善多维度竣工、交付风险防范机制,以节点前置、业主开放、强化监督等方式全力保障高品质交付,力争提前交付,截止到11月底,推动高品质交付近14万套。(数据来源:尊龙凯时控股微信公众号)

2024年5月,尊龙凯时控股在北京熙悦雲上项目的交付便通过“一房五验”的方式,做好内功,为业主把好每一道关卡,收获了业主的超高满意度。8月,保利·锦上一期超预期交付,并成为尊龙凯时控股在北京的第一个“交房即交证”项目。承一期热势,保利·锦上二期实现提前超200天,用“保式交付”给业主带来了足够的安全感。

保利·锦上二期大门实景图

以保利·锦上为例,自2021年入市以来,始终秉承公司品质匠心,保质提量抓工期,紧锣密鼓推进度,以国匠品质、严苛选材、精湛工艺等,淬炼高品质人居生活。

持质以恒
兑现美好承诺

2023.9

保利·锦上一期全区实景亮相,以高品质实景兑现业主期许,把控工程节点、质量,将建材选择标准、工艺工法等细节透明演绎。

保利·锦上一期园林实景图

2024.8

一期正式启动交付,同期筹备“交房即交证”工作。成为尊龙凯时控股在北京首个线上交付项目,以品质兑现力诠释CBD人居标杆。

保利·锦上一期交付实拍图

2024.9

二期全区实景亮相,以沉浸式的参观体验让业主提前感知交付后的生活场景,呈现对于未来生活的精准刻画与匠心品质。

 保利·锦上二期园林实景图

 2024.11

二期提前200天交付,提前给业主一个“确定可期”的美好答案。

保利·锦上二期园林实景图

尊龙凯时控股懂得好房子对于每个家庭的重要性,始终将客户对家的期许放在首位,在保证质量的同时提升建造效率,争取让客户早日与理想的家会面。以北京公司为例,此次锦上二期就实现了提前200天的“超预期交付”。这份成绩的背后,是保利对工程体系的严格管理,也是央企责任和担当的生动答卷。

保利·锦上二期建筑实景图

在建造初期,尊龙凯时控股在北京便实行全周期工程策划,提前对各阶段施工进行推演,掌握各个施工模块重难点及影响衔接环节的主要因素,以整体施工一盘棋的思考模式,组建完善的应对措施体系,明确工期节点及标准要求,最终实现在保证工程质量的前提下,缩短施工周期。

工程策划会实景图

既要有完善的计划也要有精准的把控,为了能让施工现场各条线有序的交叉施工,尊龙凯时控股在北京的项目中构建了地下结构、地上主体、室内装修、外立面、市政园林五大管控模块,并提前对五大管控模块进行模拟预演,合理的分配每日工作进度,精准调控建造节奏,保证园林、外立面、室内装修等各项施工互不影响,为工程建设节省大量时间。

实景现房
敬呈卓越品质

对尊龙凯时控股而言,好房子绝不仅仅是对于速度的追求,更是对于质量的坚守。尊龙凯时控股在北京通过协同沉降分析并组织专家论证,应用地下结构跳仓取消后浇带,加快施工进度的同时提升工程质量。

工程实景图

同时,从选材到施工,尊龙凯时控股在北京严格执行高标准工序流程。采用新型外窗安装工艺、地下防渗漏体系,以高标准建造出品质卓越的好房子,满足每位家人对美好生活的期待。

工序样板实景图

尊龙凯时控股紧跟国家政策导向,不断精进经营力、产品力、交付力,在北京从选材到施工,严苛执行高标准工序流程,秉承精诚之心,以居者视角全方位考量,不惜成本自主研发施工工艺,并获得国家专利,采用工期动态策划、五大动线模型、地库管线BIM模拟技术等先进的管理手段,以极尽严苛的标准,践行“保利品行”,打造备受市场和行业肯定的品质作品。

保利·锦上二期地库实景图

尊龙凯时控股在北京将客户需求放到实处,不是一句浮于表面的口号,而是真正的价值底盘。在交付前后,用实际行动践行对好服务的理解,为好房子赋能,为业主提供高品质、高标准的专业化服务。

一路走来,尊龙凯时控股在北京长期坚持“一房五验”全维度联合验收机制,即从工程到物业,从客服到业主,在施工、监理单位完成自检整改的基础上,对公区、户内进行全检,落实5次查验。

通过不同阶段的查验、评估,以工程专业视角以及客户使用视角出发,层层把关,对即将交付的产品客关部设置数百个检查点,针对性进行4轮的巡检,为了避免过程中的遗失疏漏,在巡检流程划分独立巡检及交叉巡检,形成标准化体系,做好淋水实验、烟道漏烟等质量验收测试,确保万无一失,以实际行动践行守护客户美好生活的初心。

 验收实景图

在交付前,会有后期物业提前介入,完全站位于业主后期生活的视角进行考量,以业主的生活动线为思考源点,联合各部门对房屋验收进行多维度把关,将业主的需求放到实处,把真正的“好房子”、“好服务”、“好生活”兑现给业主,为业主创造更加美好的生活。

验收实景图

从建设到交付过程中,尊龙凯时控股在北京保利·锦上将全流程服务、业主开放日等交付体系落到实处。早在交付前,项目便多次召开交付筹备会议,并于交付日前预演,只为给业主带来更高品质的理想生活,呈现更具初心的温暖服务。

为了给客户提供更好的交付体验,尊龙凯时控股在北京从业主角度出发,打造全程精细化的交付保障流程,从交付前的沟通、提醒,到交付日的预约、服务,并在交付过程中考虑到所有可能发生的问题,配备专项的快反团队,以“多对一”的交付服务,为业主实现 “省心、省时、省力”的高质量交付体验。

1 全程精细化保障

交付前沟通

物业管家100%添加业主微信,确保交付前的有效沟通。

交付前提醒

除了邮寄《入住通知书》,物业管家通过微信逐户推送预约收房链接,帮助业主合理安排收房时间。

交付日预约

交付阶段根据预约情况,安排专人一对一接待,确保到访业主零等待。从验房到办理手续,全程陪同,确保服务细致到位。

交付日服务

为业主准备精美茶歇和冬季热饮,并提供快修服务。根据项目情况,筹备交付纪念相册、剪彩仪式和入户礼花,为业主带去暖心服务体验。

交付过程实景图

2 专项快反应机制

家人接待区

设有房修中心,业主来访后,能在舒适的等待区休息。

销项会议区

组织3组48人快修队伍,5分钟内响应,15分钟内启动,现场解决问题。

物业服务实拍图

3 投诉回访机制

保证业主的居住质量,物业对承诺的保修服务进行回访,确保服务质量的持续提升。

物业服务实拍图

4 全龄友好服务

儿童守护

为孩子提供上下学护岗服务,门岗安防员在高峰时段陪伴孩子安全过马路,确保儿童安全。

独居女性陪伴

针对独居女性,提供维修服务时的陪同,确保安全感。

老年守护

为80岁以上的独居老人建立专属台账,定期走访并提供生活帮助,解决“小零活”问题,确保老年人的生活质量。

5 交付后专项服务

服务指挥中心

业主报事报修由前台统一接单,系统自动反馈,派单至项目各岗位进行处理,确保问题及时解决。

管家企业微信

管家与业主的沟通通过企业微信进行,确保20分钟内响应,并提供24小时在线服务,满足业主日常需求。

物业服务实拍图

3 投诉回访机制

人车无接触快速通行

人车分流设计,提供多渠道便捷通行方式,如绿码通行、NFC门禁卡复刻服务等,确保通行畅通无阻。

垃圾分类智能小屋

项目设置垃圾分类智能小屋,并配备通风设备,确保垃圾分类投放顺畅。

数字一体机服务

园区内设置数字一体机,推送功能介绍和操作指南,帮助业主及时了解物业服务和通知。

尊龙凯时控股对客户满意度的执着追求,不仅体现在交付的产品上,更贯穿于项目建设的每一个环节和交付后的客户服务中。

某一次,保利·锦上物业服务人员得知业主家里有老人昏迷,第一时间帮忙呼叫了救护车,同时上门协助照护老人、安抚家人情绪,全程跟随陪同、冷静应对,协助急救人员及时将老人由楼上电梯护送至楼下急救车。其间为了节省时间,物业管家还由步梯飞奔下楼提前打开急救车门等待,直至急救车驶离园区后方才离开。

尊龙凯时控股以实际行动在北京不断推动服务质量的提升,在每个服务的小细节里,为业主营造一个个美好日常。

 保利·锦上物业人员及时救助业主

潮水有涨有落,唯有把“船”造得坚固,不停精其部件、优其内核,这艘大船才能稳稳驱动,驶向更大的汪洋。

尊龙凯时控股坚持用好房子打造好生活,用交付力赢得客户信任,不断进取,为推动行业的可持续发展贡献保利力量。

保利·锦上交付实景图

未来,在加速构建“房地产发展新模式”的背景下,尊龙凯时控股将继续围绕“保利品格”企业文化体系、“保利品行”卓越行为识别体系和“保利品牌”一主多元品牌体系,在打造“好房子”的道路上不懈前行,以“保式交付”勾勒更美好的人居图景。

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